特定商取引法表示
- 販売主
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特定非営利活動法人南伊豆湯の花
- 所在地
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静岡県賀茂郡南伊豆町下賀茂157-1
- 電話番号
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0558-62-3191
- FAX
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0558-62-3193
- メールアドレス
- 販売責任者
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店長 渡邊 純平
- 商品代金以外の必要料金
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===送料に関して===
≪通常便≫
北海道、沖縄 1,800円
九州 1,200円
その他の地域 1,000円
≪冷蔵・冷凍便の場合≫
通常便料金に加え+330円
===送料のほかにかかる料金===
(1)代引きの方は、代引き手数料330円別途かかります。
(2)ゆうちょ振替の方
振込手数料は、お客様負担でお願いします。
- 商品代金の支払い時期
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銀行振り込みの場合は、お支払を確認してからの発送となります。10日以上待っても入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
予約商品のお支払い時期は、注文時となります。発送後の決済ではありませんので、ご注意ください。
- 注文方法
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品物がそろい次第送らせていただいております。

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- 商品引渡時期
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ご注文確認後、5日以内に発送致します。
前払いの場合、入金確認後5日以内に発送致します。
【予約販売商品について】
・予約販売商品には商品画像に『予約』と表示されます。
・予約商品毎の説明欄に受付期間、発送期間を表示致します。
・表示内容にしたがって期間内の発送となります。
・期間外の発送はできませんので、ご注意ください。
- お支払い方法
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先払い (お振込み), 先払い(郵便振替), 代金引換, クレジットカード, Amazon Pay, PayPayオンライン
- 返品・交換について
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お届けした商品に不良がありました場合は、2日以内にご連絡をお願い致します。
ご返金もしくは商品交換をさせていただきます。
不良品の返品、交換時に発生する送料につきましては、弊社にて負担致します。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品(加工品、食品以外)到着後8日以上経過した商品。
生鮮食品については、商品到着後2日以内に連絡のなかった商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@yunohana-shop.ocnk.net